Новичкам в мире онлайн-торговли — вот основные моменты
1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Новые продавцы часто уступают из-за ценовой гонки.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут большой процент с продаж, что делает бизнес менее выгодным.
Это заметно при низкой марже.
3. Сложности с логистикой
Транспортировка товаров — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что увеличивает сроки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно решают судьбу товара.
Но предвзятые клиенты могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Фильтрация контента часто блокирует карточки.
Иногда товары отклоняются без объяснения, что создает напряжение.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Коммуникация с площадкой часто отвечает шаблонно.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Условия работы могут быть запутанными.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец теряет уникальность.
10. Ограниченный контроль над брендом
Упаковка на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это снижает лояльность покупателей.